Verkoopvoorwaarden
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
1. Toepassingsgebied
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op de verkopen via de website https://caftaniaparis.com tussen Caftania Paris en iedereen die op deze website een aankoop doet.
Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant deze algemene verkoopvoorwaarden zonder voorbehoud.
2. Producten
De aangeboden producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven.
De foto’s en afbeeldingen op de website zijn niet contractueel bindend en kunnen enigszins afwijken van het geleverde product, onder meer door scherminstellingen, belichting of ambachtelijke variaties.
3. Prijzen
De prijzen op de website worden weergegeven in euro’s.
Caftania Paris behoudt zich het recht voor de prijzen op elk moment te wijzigen.
De prijs die van toepassing is, is de prijs die wordt weergegeven bij het bevestigen van de bestelling.
4. Bestelling
Elke bevestigde bestelling vormt een definitieve en bindende verkoop.
Caftania Paris behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren bij een vermoeden van fraude, onjuiste gegevens of een eerder geschil met de klant.
5. Betaling
De betaling is onmiddellijk verschuldigd bij het plaatsen van de bestelling.
Betalingen verlopen beveiligd via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
6. Levering
De aangegeven levertijden zijn indicatief.
Caftania Paris kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die te wijten zijn aan de vervoerder of aan uitzonderlijke omstandigheden buiten haar wil om.
7. Herroepingsrecht
Overeenkomstig de geldende wetgeving heeft de klant veertien (14) dagen vanaf de ontvangst van de bestelling om het herroepingsrecht uit te oefenen.
De volledige voorwaarden staan beschreven in het retour- en terugbetalingsbeleid van de website.
8. Gepersonaliseerde en op maat gemaakte producten
Overeenkomstig artikel L221-28 van de Franse consumentenwet (Code de la consommation) is het herroepingsrecht niet van toepassing op producten die volgens de specificaties van de klant worden vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn.
Daaronder vallen met name:
-
Op maat gemaakte kaftans;
-
Artikelen die zijn vervaardigd volgens door de klant opgegeven lichaamsmaten;
-
Specifieke aanpassingen die na het plaatsen van de bestelling worden gevraagd.
Dergelijke bestellingen kunnen na de start van de productie niet meer worden geannuleerd of terugbetaald.
9. Retourneren en terugbetalingen
Retouraanvragen zijn onderworpen aan de voorwaarden die zijn beschreven in het retour- en terugbetalingsbeleid op de website.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij de wet anders bepaalt of Caftania Paris een fout heeft gemaakt.
Elke retourzending moet uitsluitend worden verstuurd naar het adres of afhaalpunt dat Caftania Paris na goedkeuring van de retouraanvraag heeft meegedeeld.
De adressen in het colofon, op facturen, op administratieve documenten of van de maatschappelijke zetel van de onderneming zijn geen retouradressen, tenzij Caftania Paris schriftelijk anders aangeeft.
De klant wordt verzocht de bevestiging van de retouraanvraag en de verzendinstructies af te wachten voordat het pakket wordt verstuurd.
Als een pakket naar een ander adres wordt gestuurd dan het uitdrukkelijk door Caftania Paris opgegeven adres, kunnen de daadwerkelijk gemaakte extra kosten voor het ophalen, doorsturen of in ontvangst nemen van het pakket voor rekening van de klant blijven, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving.
De klant moet het verzendbewijs en het trackingnummer bewaren totdat de retourzending volledig is afgehandeld.
Terugbetaling vindt plaats na ontvangst en controle van het geretourneerde product, volgens de voorwaarden van het retour- en terugbetalingsbeleid.
10. Aansprakelijkheid
Caftania Paris kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de verkochte producten.
11. Intellectuele eigendom
Alle elementen op de website (teksten, afbeeldingen, logo’s, video’s en grafische elementen) blijven het exclusieve eigendom van Caftania Paris.
Reproductie of gebruik zonder voorafgaande toestemming is verboden.
12. Toepasselijk recht
Op deze algemene verkoopvoorwaarden is het Franse recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Franse rechtbanken.
13. Contact
Voor vragen over een bestelling: