Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 27 september 2026
In dit Privacybeleid wordt beschreven hoe CaftaniaParis (de “Site”, “wij”, “ons” of “onze”) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en bekendmaakt wanneer u caftaniaparis.com (de “Site”) bezoekt, onze diensten gebruikt, een aankoop doet of op een andere manier met ons communiceert over de Site (gezamenlijk de “Diensten”). In dit Privacybeleid verwijzen “u” en “uw” naar u als gebruiker van de Diensten, ongeacht of u klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie wij informatie hebben verzameld overeenkomstig dit Privacybeleid.
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door.
Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij publiceren het herziene Privacybeleid op de Site, werken de datum van “Laatst bijgewerkt” bij en nemen alle andere maatregelen die op grond van de toepasselijke wetgeving vereist zijn.
Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken
Om de Diensten te leveren, verzamelen wij en hebben wij gedurende de afgelopen 12 maanden persoonsgegevens over u verzameld uit verschillende bronnen, zoals hieronder beschreven. De informatie die wij verzamelen en gebruiken, verschilt afhankelijk van de manier waarop u met ons communiceert.
Naast de specifieke toepassingen die hieronder worden uiteengezet, kunnen wij de informatie die wij over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
Persoonsgegevens die wij verzamelen
De soorten persoonsgegevens die wij over u verkrijgen, zijn afhankelijk van de manier waarop u met onze Site communiceert en onze Diensten gebruikt. Wanneer wij de term “persoonsgegevens” gebruiken, bedoelen wij informatie die u identificeert, op u betrekking heeft, u beschrijft of met u in verband kan worden gebracht. In de volgende onderdelen worden de categorieën en specifieke soorten persoonsgegevens beschreven die wij verzamelen.
Informatie die wij rechtstreeks van u verzamelen
De informatie die u rechtstreeks via onze Diensten aan ons verstrekt, kan het volgende omvatten:
- Contactgegevenswaaronder uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Bestelgegevenswaaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
- Accountgegevenswaaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt om de veiligheid van uw account te waarborgen.
- Klantenservicegegevenswaaronder informatie die u ervoor kiest op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u via de Diensten een bericht stuurt.
Voor bepaalde functies van de Diensten kan het nodig zijn dat u ons rechtstreeks bepaalde informatie over uzelf verstrekt. Als u deze informatie niet verstrekt, kunt u mogelijk geen gebruikmaken van of toegang krijgen tot deze functies.
Welke informatie verzamelen wij over uw gebruik?
Wij kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw interactie met de Diensten (“Gebruiksgegevens”). Hiervoor kunnen wij cookies, pixels en vergelijkbare technologieën gebruiken (“Cookies”). Gebruiksgegevens kunnen informatie omvatten over de manier waarop u onze Site en uw account opent en gebruikt, waaronder apparaatgegevens, browsergegevens, gegevens over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie over uw interactie met de Diensten.
Informatie die wij van derden verkrijgen
Ten slotte kunnen wij informatie over u verkrijgen van derden, waaronder leveranciers en dienstverleners die mogelijk namens ons informatie verzamelen, zoals:
- Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
- Onze betalingsverwerkers, die betalingsgegevens verzamelen (bijvoorbeeld bankrekeninggegevens, creditcard- of debitcardgegevens en factuuradres) om uw betaling te verwerken, uw bestellingen uit te voeren en u de producten of diensten te leveren die u hebt aangevraagd, ter uitvoering van de overeenkomst die wij met u hebben gesloten.
- Wanneer u onze Site bezoekt, e-mails die wij u sturen opent of daarop klikt, of communiceert met onze Diensten of advertenties, kunnen wij of derden met wie wij samenwerken automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën, zoals pixels, webbakens, software development kits, bibliotheken van derden en cookies.
Alle informatie die wij van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Zie ook het onderdeel hieronder,Websites en links van derden.
Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken
- Levering van producten en diensten.Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren en de overeenkomst die wij met u hebben gesloten uit te voeren, onder meer om uw betalingen te verwerken, uw bestellingen uit te voeren, u meldingen te sturen over uw account, aankopen, retourzendingen, omruilingen of andere transacties, uw account aan te maken, te onderhouden en te beheren, verzending te organiseren, eventuele retourzendingen en omruilingen te faciliteren en andere functies met betrekking tot uw account aan te bieden. Wij kunnen uw winkelervaring ook verbeteren door Shopify toe te staan uw account te koppelen aan andere Shopify-diensten die u ervoor kiest te gebruiken. In dat geval verwerkt Shopify uw informatie zoals beschreven in het Privacybeleid en het Privacybeleid voor consumenten van Shopify.
- Marketing en reclame.Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post te sturen en om u advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan ook inhouden dat wij uw persoonsgegevens gebruiken om de Diensten en advertenties op onze Site en andere websites beter op u af te stemmen. Als u in de EER woont, is de rechtsgrond voor deze verwerkingsactiviteiten ons gerechtvaardigd belang om onze producten te verkopen, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG.
- Beveiliging en fraudepreventie.Wij gebruiken uw persoonsgegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of daartegen maatregelen te nemen. Als u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, bent u verantwoordelijk voor de beveiliging van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet te delen. Als u denkt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Als u in de EER woont, is de rechtsgrond voor deze verwerkingsactiviteiten ons gerechtvaardigd belang om de veiligheid van onze website voor u en andere klanten te waarborgen, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG.
- Met u communiceren en de Diensten verbeteren.Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit valt onder ons gerechtvaardigd belang om adequaat te reageren, u doeltreffende diensten te bieden en onze zakelijke relatie met u te onderhouden, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG.
Cookies
Zoals veel websites gebruiken wij Cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de Cookies die wij gebruiken om onze Shopify-winkel te laten functioneren, gaat u naarhttps://www.shopify.com/legal/cookies. Wij gebruiken Cookies om onze Site en Diensten te laten functioneren en te verbeteren (onder meer om uw handelingen en voorkeuren te onthouden), analyses uit te voeren en beter te begrijpen hoe gebruikers met de Diensten omgaan (in ons gerechtvaardigd belang om de Diensten te beheren, verbeteren en optimaliseren). Wij kunnen derden en dienstverleners ook toestaan Cookies op onze Site te gebruiken om diensten, producten en advertenties op onze Site en andere websites beter af te stemmen.
De meeste browsers accepteren Cookies standaard automatisch, maar u kunt uw browser zo instellen dat Cookies worden verwijderd of geweigerd. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies uw gebruikerservaring kan verslechteren en ertoe kan leiden dat bepaalde Diensten, waaronder bepaalde functies en algemene functionaliteiten, niet goed werken of niet beschikbaar zijn. Bovendien voorkomt het blokkeren van Cookies mogelijk niet volledig dat wij informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners.
Onze website herkent ook het signaalGlobal Privacy Control(GPC), waarmee u bezwaar kunt maken tegen bepaalde vormen van gebruik of bekendmaking van uw gegevens. Als u uw voorkeur via GPC aan ons doorgeeft, behandelen wij dit signaal als een geldig verzoek om af te zien van delen/gerichte reclame voor de betreffende browser of het betreffende apparaat. Als wij het apparaat dat het signaal verzendt aan een Shopify-account kunnen koppelen, passen wij dit verzoek ook op het account toe. Meer informatie overGlobal Privacy Control(GPC) vindt u ophttps://globalprivacycontrol.org/. NaastGlobal Privacy Control, herkennen wij geen andere “Do Not Track”-signalen die vanuit uw webbrowser of apparaat kunnen worden verzonden.
Hoe wij persoonsgegevens bekendmaken
In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens bekendmaken aan derden voor de uitvoering van een overeenkomst, voor gerechtvaardigde doeleinden en om andere redenen waarop dit Privacybeleid van toepassing is. Het kan onder meer gaan om:
- Leveranciers of andere derden die namens ons diensten uitvoeren (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
- Met zakelijke en marketingpartners om u diensten te leveren en u advertenties te tonen. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw informatie overeenkomstig hun eigen privacyverklaringen.
- Wanneer u ons verzoekt bepaalde informatie aan derden bekend te maken of daar op een andere manier mee instemt, bijvoorbeeld om producten naar u te verzenden of via uw gebruik van sociale-mediawidgets of integraties met inloggegevens, met uw toestemming.
- Aan onze gelieerde ondernemingen of binnen onze bedrijvengroep, vanuit ons gerechtvaardigd belang om een succesvolle onderneming te voeren.
- In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of derden te beschermen of te verdedigen.
Gedurende de afgelopen 12 maanden hebben wij de volgende categorieën persoonsgegevens en gevoelige persoonsgegevens van gebruikers bekend voor de hierboven beschreven doeleinden in de onderdelen“Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken”en“Hoe wij persoonsgegevens bekendmaken”:
| Categorie | Categorieën ontvangers |
|---|---|
|
|
Wij gebruiken of maken gevoelige persoonsgegevens niet zonder uw toestemming bekend met als doel kenmerken over u af te leiden.
Met uw toestemming delen wij persoonsgegevens met het doel reclame- en marketingactiviteiten uit te voeren, zoals hieronder beschreven.
Wij hebben gedurende de afgelopen 12 maanden persoonsgegevens “verkocht” en “gedeeld” (zoals deze begrippen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd) met het doel reclame- en marketingactiviteiten uit te voeren, zoals hieronder beschreven.
| Categorieën persoonsgegevens | Categorieën ontvangers |
|---|---|
| Identificatiegegevens zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer | Zakelijke en marketingpartners |
| Commerciële informatie zoals gegevens over gekochte producten of diensten | Zakelijke en marketingpartners |
| Gebruiksgegevens | Zakelijke en marketingpartners |
Door gebruikers gegenereerde inhoud
De Diensten kunnen u in staat stellen productbeoordelingen en andere door gebruikers gegenereerde inhoud te plaatsen. Als u ervoor kiest door gebruikers gegenereerde inhoud in een openbaar gedeelte van de Diensten te plaatsen, is deze inhoud openbaar en voor iedereen toegankelijk.
Wij hebben geen controle over wie toegang heeft tot informatie die u beschikbaar stelt aan anderen en kunnen niet garanderen dat partijen die toegang tot deze informatie hebben uw privacy respecteren of de informatie veilig houden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van informatie die u openbaar maakt, noch voor de juistheid, het gebruik of misbruik van informatie die u bekendmaakt of van derden ontvangt.
Websites en links van derden
Onze Site kan links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of die wij niet beheren, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en overige algemene voorwaarden te raadplegen. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van deze sites, waaronder de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie op deze sites. Informatie die u verstrekt in openbare of semi-openbare gedeelten, waaronder informatie die u deelt op sociale-mediaplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms, zonder beperking van het gebruik daarvan door ons of door derden. Het feit dat wij dergelijke links opnemen, houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de inhoud van die platforms of van hun eigenaars of beheerders, behalve in situaties die in de Diensten worden beschreven.
Gegevens van kinderen
De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u via de onderstaande contactgegevens contact met ons opnemen en verzoeken om verwijdering daarvan.
Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid zijn wij er niet daadwerkelijk van op de hoogte dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar “delen” of “verkopen” (zoals deze begrippen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd).
Beveiliging en bewaartermijn van uw gegevens
Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat wij geen “absolute veiligheid” kunnen garanderen. Bovendien is informatie die u aan ons verzendt mogelijk niet beveiligd tijdens de overdracht. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.
Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, bijvoorbeeld of wij deze informatie nodig hebben om uw account te onderhouden, de Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen.
Uw rechten
Afhankelijk van waar u woont, kunt u alle of een deel van de hieronder genoemde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens hebben. Deze rechten zijn echter niet absoluut en gelden mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden. In sommige gevallen kunnen wij uw verzoek weigeren voor zover de wet dit toestaat.
- Recht op toegang / informatie: U kunt het recht hebben om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren, waaronder informatie over hoe wij uw gegevens gebruiken en delen.
- Recht op verwijdering: U kunt het recht hebben om te verzoeken dat wij de persoonsgegevens die wij over u bewaren verwijderen.
- Recht op correctie: U kunt het recht hebben om te verzoeken dat wij de persoonsgegevens die wij over u bewaren corrigeren.
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt het recht hebben een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen, te verzoeken deze aan een derde over te dragen.
- Recht om verkoop, delen of gerichte reclame te weigeren: U kunt het recht hebben ons te verzoeken uw persoonsgegevens niet te “verkopen” of te “delen”, of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden die volgens privacywetgeving als “gerichte reclame” worden beschouwd. Houd er rekening mee dat wanneer u onze Site bezoekt terwijl het afmeldingsvoorkeursignaal vanGlobal Privacy Controlis ingeschakeld, wij dit, afhankelijk van uw locatie, automatisch behandelen als een verzoek om u af te melden voor de “verkoop” of het “delen” van informatie voor het apparaat en de browser waarmee u de Site bezoekt.
- Beperking van de verwerking: U kunt het recht hebben ons te verzoeken de verwerking van persoonsgegevens te stoppen of te beperken.
- Intrekking van toestemming: Wanneer wij ons voor de verwerking van uw persoonsgegevens baseren op uw toestemming, kunt u het recht hebben die toestemming in te trekken.
- Beroep: U kunt het recht hebben tegen onze beslissing in beroep te gaan als wij weigeren uw verzoek te behandelen. U kunt dit doen door rechtstreeks op onze weigering te reageren.
- Beheer van communicatievoorkeuren: Wij kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt zich hiervoor op ieder moment afmelden via de afmeldoptie in onze e-mails. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over uw account of bestellingen.
U kunt elk van deze rechten uitoefenen wanneer dit op onze Site wordt aangegeven of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
Wij zullen u niet discrimineren wanneer u een van deze rechten uitoefent. Voordat wij inhoudelijk op een verzoek reageren, kan het nodig zijn dat wij informatie van u verzamelen om uw identiteit te verifiëren, zoals uw e-mailadres of accountgegevens. Overeenkomstig de toepasselijke wetgeving kunt u een bevoegde vertegenwoordiger aanwijzen die namens u verzoeken indient om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, verlangen wij bewijs dat u deze persoon hebt gemachtigd namens u te handelen. Ook kunnen wij verlangen dat u uw identiteit rechtstreeks bij ons verifieert. Wij zullen binnen de wettelijk vereiste termijn op uw verzoek reageren.
Klachten
Als u klachten hebt over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, kunt u, afhankelijk van waar u woont, het recht hebben tegen onze beslissing in beroep te gaan door via de onderstaande contactgegevens contact met ons op te nemen, of uw klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Voor de EER vindt uhiereen lijst van toezichthoudende autoriteiten die verantwoordelijk zijn voor gegevensbescherming.
Internationale gebruikers
Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens mogelijk overdragen naar, opslaan in en verwerken buiten het land waar u woont. Uw persoonsgegevens worden in deze landen ook verwerkt door medewerkers en externe dienstverleners en partners.
Als wij uw persoonsgegevens buiten Europa overdragen, maken wij gebruik van erkende doorgiftemechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een gelijkwaardige overeenkomst van de bevoegde autoriteit in het Verenigd Koninkrijk, indien van toepassing, tenzij de gegevens worden overgedragen naar een land waarvan wordt aangenomen dat het een passend beschermingsniveau biedt.
Contact
Als u vragen hebt over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, kunt u ons bellen of een e-mail sturen naar contact@caftaniaparis.com, of contact met ons opnemen op 60 Rue François 1er, 75008 Paris, Frankrijk.
Voor de toepasselijke privacywetgeving en tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.